Audits de sécurité au travail chez les fournisseurs pour les activités de soufflage de verre

Un fournisseur de verre peut bien présenter, à la réception, un manuel de sécurité irréprochable, des fiches de formation signées et un certificat encadré, tandis que les opérateurs contournent les dispositifs de protection des équipements, que les tuyaux de chalumeau se brisent à proximité des bancs de travail chauds et que les systèmes d'extraction brassent de grands volumes d'air sans capter les contaminants là où ils sont générés.

Alors pourquoi les clients continuent-ils à associer l'existence du papier à la gestion des risques ?

Je tiens à préciser un point important : un audit de sécurité sur site n’est ni une simple visite de courtoisie, ni une enquête de conformité, ni une visite guidée d’un site de production. Il s’agit d’une démarche visant à comprendre ce qui se passe lorsque la pression de production augmente, qu’un opérateur expérimenté est absent, qu’un système de chauffage nécessite un entretien ou qu’une commande urgente atteint la phase de recuit à 2 heures du matin.

La sécurité et la sûreté dans le domaine du soufflage du verre méritent une analyse approfondie, car la chaleur, les gaz combustibles sous pression, les atmosphères enrichies en oxygène, les matériaux coupants, les sources d’énergie dangereuses, les impuretés en suspension dans l’air, les mouvements répétitifs et les produits finis fragiles coexistent dans un espace de travail extrêmement restreint.

Lancer efficacement de nouvelles gammes de produits en verre avec un espace d'étalage limité

Pourquoi les audits des prestataires spécialisés dans le soufflage du verre doivent aller au-delà d'une simple liste de contrôle standard pour les sites de production

Un audit classique en matière de santé et de sécurité au travail peut porter sur les extincteurs, les congés, les registres d'accidents, les équipements de protection individuelle et les documents de formation. Est-ce utile ? Oui. Est-ce suffisant ? Loin de là.

Les procédés de soufflage du verre comportent des risques liés à la circulation de l’air. Le réglage du débit d’air influe sur la stabilité de la flamme. Le choix de la cadence de production a une incidence sur les conditions de recuit. Un sol en mauvais état devient d'autant plus dangereux lorsqu'un opérateur transporte du verre chaud ou de grande taille. Un raccourci pris lors de la maintenance peut exposer une personne simultanément à l'électricité, à la pression du gaz, à l'énergie accumulée dans les systèmes pneumatiques, à des chaînes en mouvement ou à la chaleur des systèmes de chauffage.

Le produit fini contribue également à renforcer la culture de la sécurité. Un fournisseur qui élabore un plat en verre borosilicaté à poignée en forme de champignon Il faut veiller à l'uniformité du travail manuel, au placement des composants à chaud, à la finition des assemblages et au contrôle. Une pièce décorée Bol en borosilicate Paul Frank peuvent contenir des colorants supplémentaires, des produits de traitement de surface ou des produits chimiques de nettoyage qui relèvent de la catégorie des produits dangereux.

L'audit doit donc suivre le processus en amont, depuis le conditionnement et l'évaluation jusqu'au recuit, au formage, au chauffage, à la préparation des matières premières, à la maintenance des équipements et au stockage des produits chimiques.

Les informations relatives aux blessures que les acheteurs ne doivent pas négliger

La fabrication du verre n'est pas une activité à faible risque déguisée en artisanat.

Pour l'année 2023, le Bureau des statistiques du travail des États-Unis a fait état d'un coût total des accidents et maladies enregistrables s'élevant à 4,3 cas pour 100 salariés équivalents temps plein pour le code NAICS 3272, « Fabrication de verre et de produits en verre ». Le prix dans le secteur privé, tous secteurs confondus, s'élevait à 2.4, ce qui laisse entendre que le chiffre pour le secteur du verre s'élevait à environ 79% plus élevé. Divers autres objets en verre moulé et soufflé, ainsi que des verres, ont été enregistrés sur bande magnétique 3,6 cas pour 100 salariés, tandis que la production de récipients en verre a atteint 5.2.

BLS a également enregistré trois accidents du travail ayant entraîné la mort dans le secteur de la fabrication du verre et des articles en verre au cours de l'année 2023. Il ne faut pas confondre « une poignée » avec des conséquences mineures ; les données relatives aux accidents font référence aux défaillances ayant entraîné des conséquences graves, et non aux quasi-accidents, brûlures, expositions, fissures et situations dangereuses qui ne figurent jamais dans les statistiques nationales.

Et puis, il y a la question de l'application de la loi.

En septembre 2023, l'OSHA a indiqué que Strategic Products Inc., un fournisseur de verre recyclé employant plus de 750 salariés, avait rencontré $370 995 en amendes proposées après que les inspecteurs ont constaté neuf infractions graves, une violation délibérée et trois récidives. Les manquements relevés concernaient notamment l'absence de procédures de verrouillage et d'étiquetage, l'exposition au risque de chute, des chaînes et pignons non protégés, ainsi que des extrémités d'arbres non protégées.

En mai 2024, l'OSHA a recommandé $145 415 en frais à l'encontre du fournisseur de verre médical Gerresheimer Glass, après avoir constaté une infraction récidiviste et quatre infractions graves. Les inspecteurs ont relevé des lacunes dans la formation au verrouillage et à l'étiquetage, le non-respect des mesures de contrôle de l'énergie spécifiques aux machines, une chaîne et un pignon de broyeur mal fixés, des lacunes dans la formation à la conduite des chariots élévateurs, ainsi que des dalles de sol endommagées.

Ce schéma est important. Ces échecs coûteux n'avaient rien d'exceptionnel. Ils étaient identifiables, visibles et évitables.

Lancez l'audit de sécurité des fournisseurs avant de vous rendre à l'usine

L'audit de sécurité le plus rigoureux imposé aux prestataires commence dès la phase de présélection, avant même que les dates de voyage ne soient examinées et que le prestataire n'ait effectivement effectué un parcours d'essai.

Exiger des justificatifs liés aux procédures effectives :

  • Les 36 derniers mois en matière d'accidents du travail à déclarer, de cas de restriction d'activité, de cas d'arrêt de travail, de brûlures, de fuites de gaz, d'incendies et de coupures ayant nécessité des soins médicaux.
  • Présenter les activités de réhabilitation, notamment le propriétaire, la date d'échéance, le contrôle par intérim et la méthode de validation.
  • Procédures de verrouillage et d'étiquetage spécifiques à chaque machine.
  • Documents relatifs à l'entretien des appareils de chauffage, des fours, des chalumeaux, des organismes de réglementation et des installations de gaz comprimé.
  • Évaluation de la ventilation par aspiration locale et informations sur ses performances.
  • Approvisionnement en produits chimiques, fiches de données de sécurité à jour et dossiers de formation des salariés.
  • Exercices de simulation de situations d'urgence impliquant un incendie, une fuite de gaz, une coupure d'électricité et des brûlures graves.
  • Mesures de sécurité applicables aux sous-traitants et aux travailleurs intérimaires.
  • Toute contravention émise par l'OSHA, toute recommandation relative aux polices d'assurance ou tout constat issu d'un audit réalisé par un tiers au cours des cinq dernières années.

Cependant, ne vous contentez pas de compter les documents. Vérifiez-les en recoupant les informations.

Sélectionnez trois membres du personnel figurant sur la liste des participants à la formation et rencontrez-les individuellement. Sélectionnez deux machines figurant dans le registre des outils et demandez leur historique d'entretien préventif. Sélectionnez une intervention de remise en état et vérifiez-la sur place.

C'est là que la réalité se révèle.

Système de chauffage, commande de la torche et commande du gaz comprimé

La chaleur, ça va de soi. L'exposition, en revanche, pas vraiment.

Un four de soufflage de verre, un « splendor hole », un four de cuisson ou un chalumeau d'atelier peuvent générer un stress et une gêne liés à la chaleur rayonnante, même lorsque la température ambiante semble supportable. L'OSHA souligne que le risque lié à la chaleur dépend de la chaleur rayonnante, de la circulation de l'air, de l'humidité, de l'activité physique, des vêtements, de l'acclimatation et de la sensibilité individuelle – et pas uniquement du chiffre affiché sur un thermomètre mural.

Lors de l'analyse des risques dans l'atelier de verre, vérifiez les éléments suivants :

  • Séparation, fixation et identification des bouteilles de gaz combustible et d'oxygène.
  • Problème de flexible, vérification des dispositifs de sécurité, inspection des vannes et vérification de la compatibilité des raccords.
  • Traitements visant à détecter les fuites et fréquence d'évaluation consignée.
  • Disponibilité d'un arrêt d'urgence.
  • Séquences d'allumage et d'arrêt des brûleurs.
  • Distance par rapport aux matériaux inflammables.
  • Portes des installations de chauffage, surfaces chaudes et protection contre la chaleur rayonnante.
  • Régulateurs de four, thermocouples et dispositifs de protection contre la surchauffe.
  • Hydratation des travailleurs, lieux de repos et pratiques d'acclimatation.
  • Mesures d'urgence en cas d'extinction de la flamme ou d'odeur de gaz.

Demandez à un opérateur de vous expliquer ce qu’il fait après avoir détecté une fuite présumée. Ne vous contentez pas d’une réponse du type “ appelez le responsable ”. L’employé doit savoir exactement comment interrompre le travail, isoler les sources d’inflammation lorsque cela peut se faire en toute sécurité, alerter les autres, évacuer les lieux, déclencher les procédures d’urgence et empêcher tout retour non autorisé.

Exposition aux flux d'air, à la silice et aux produits chimiques

Une ventilation qui semble vraiment puissante peut tout de même s'avérer inutile.

La circulation générale de l'air peut réduire la concentration des contaminants dans une pièce, mais les systèmes d'aspiration localisée sont conçus pour capter les émissions à proximité de leur source avant qu'elles ne se propagent dans la zone de respiration. L'OSHA distingue les systèmes d'aspiration localisée, d'aspiration générale, d'air d'appoint, de chauffage et de climatisation, ainsi que les systèmes de recirculation, et précise que les insuffisances de ventilation présumées doivent être validées par des mesures.

L'auditeur devrait donc demander des chiffres, et non pas des suggestions à un disciple.

Réglage de la hotte d'essai, zone de captage, indices de circulation d'air, état des conduits, entretien des filtres, zone de rejet et équilibre entre l'air d'évacuation et l'air d'appoint. Utiliser la visualisation par fumée ou toute autre méthode appropriée pour observer le flux d'air sans interférer avec l'incendie ni créer de danger supplémentaire.

Dioxyde de silicium, SiO II, mérite une attention particulière lorsque les opérateurs mélangent des matériaux, manipulent des produits contenant de la silice, broient du verre, entretiennent des surfaces réfractaires ou effectuent des travaux de finition générant de la poussière. L'OSHA identifie la silice cristalline comme un produit utilisé dans la fabrication du verre et établit un lien entre l'exposition respiratoire à cette substance et la silicose, le cancer du poumon, la bronchopneumopathie chronique obstructive et les maladies rénales.

Le verre coloré, les produits décoratifs et les procédés d'entretien peuvent contenir des métaux ou des substances telles que le plomb, le cadmium, le chrome, le nickel, le cobalt ou divers autres composés. Ne vous fiez jamais à la seule mention “ abat-jour en verre ” pour en garantir la sécurité. Consultez la fiche de données de sécurité et vérifiez la composition chimique réelle du produit.

L'exposition au plomb est particulièrement trompeuse, car la poussière et les émanations de plomb peuvent être invisibles et inodores. Le NIOSH précise que le plomb inhalé peut entraîner une exposition directe plus importante et que le chauffage domestique ou le meulage de matériaux contenant du plomb peuvent générer des émanations ou de la poussière.

Un audit de conformité OSHA doit permettre de vérifier le programme de gestion des risques mis en place par le fournisseur, l'étiquetage des conteneurs, les fiches de données de sécurité et les consignes destinées aux salariés. La norme OSHA relative à la gestion des risques, 29 CFR 1910.1200, impose aux entreprises de classer les risques chimiques et de communiquer les informations de sécurité aux salariés.

Exemples de listes de contrôle pour la validation des programmes de verres de marque propre

Protection des machines et procédures de verrouillage/étiquetage : un échec récurrent

Je me méfie de tout audit qui consacre une heure à discuter de la « société de la sécurité » et cinq minutes à évaluer les travaux d'entretien.

Un démarrage imprévu peut être fatal. L'énergie stockée peut causer des dommages. La familiarité incite à prendre des raccourcis.

Critère de l'OSHA relatif à la maîtrise des risques liés à l'énergie électrique, 29 CFR 1910.147, traite des procédures de maîtrise des risques liés aux énergies électriques, mécaniques, hydrauliques, pneumatiques, chimiques, thermiques et diverses autres lors des opérations d'entretien et de maintenance.

Pour chaque équipement sélectionné, vérifiez :

  1. Toutes les sources d'énergie sont déterminées.
  2. La série de fermetures est spécifique à chaque machine.
  3. Les facteurs d'isolement sont classés et facilement accessibles.
  4. Les professionnels agréés installent des serrures personnelles.
  5. Les contraintes, la gravité et l'énergie thermique sont prises en compte.
  6. L'état « zéro énergie » est vérifié avant le démarrage des tâches.
  7. Les règles relatives au lock-out des équipes sont claires.
  8. Les ajustements de formation garantissent une défense constante.
  9. Les prestataires de services respectent le principe d'égalité de traitement.
  10. Les examens annuels de routine sont consignés et revêtent une importance particulière.

Procédez ensuite à un essai à blanc. Demandez à un technicien de maintenance agréé de vous guider pas à pas dans une modification du moule, un blocage du broyeur, une réparation du four ou une modification du convoyeur.

L'employé ne devrait pas avoir besoin de demander l'avis de son responsable pour chaque action.

Remonter la chaîne de complexité d'un produit jusqu'à l'exposition directe des travailleurs

La complexité du produit fini peut mettre en évidence les domaines dans lesquels un audit approfondi s'impose.

Un système à plusieurs composants Ensemble composé d'un cendrier et d'un plat en corne massif Cela implique des cycles de chauffage répétés, le positionnement des joints, la mise en place des composants, les choix de recuit et les facteurs d'inspection. Chaque élément ajouté crée un risque supplémentaire de contact avec le verre chaud, de placement imprévisible de la pièce ou de manipulation précipitée.

Un plus grand Pipe en verre borosilicaté de 11 pouces aborde différentes questions : comment les pièces de grande taille sont-elles soutenues pendant leur transport ? Les pièces finies sont-elles acheminées par des voies communes ? Qu'est-ce qui empêche les pièces instables de rouler ? Les rayonnages sont-ils résistants à la chaleur et dimensionnés pour la gamme réelle de produits ?

L'audit doit établir un lien entre les éléments d'une même famille et :

  • C'est l'heure de la torche et du système de chauffage.
  • Divers cycles de réchauffage.
  • Distance de transfert des composants.
  • Posture lors de la manutention manuelle.
  • Compte de recuit.
  • Procédures de nettoyage et de conception.
  • Éclairage de l'examen.
  • Traitement des déchets et des débris de verre.
  • Conceptions visant à améliorer le confort dans les stations de conditionnement.

Un fournisseur incapable d'associer des éléments à des processus ne sera probablement pas non plus en mesure d'associer des éléments à des menaces.

Matrice d'évaluation de la sûreté et de la sécurité au bureau

Une notation mathématique aide à comparer les distributeurs, mais les problèmes liés aux défaillances automatiques doivent être pris en compte dans l'évaluation globale. Sinon, un établissement pourrait compenser un système de gaz non contrôlé en obtenant des points pour la tenue soignée de ses registres.

Lieu de l'auditPoidsPreuve requiseDéclencheur automatique en cas de défaillance
Système de chauffage, chalumeau et gaz comprimés20%Évaluations, contrôles d'étanchéité, coupures d'urgence, présentation par l'opérateurFuite d'énergie, flexible endommagé, bouteille non protégée ou vanne d'arrêt bouchée
Contrôle du débit d'air et de l'exposition directe20%Tests de captage, documents de maintenance, évaluation de l'expositionFuite notable d'impuretés dans la zone de respiration sans évaluation
Verrouillage/étiquetage et mesures de protection15%Traitements spécifiques aux machines, démonstration par les opérateurs, contrôle des dispositifs de protectionOutils sous tension ou pièces mobiles accessibles lors de l'entretien
Retour d'expérience sur les incendies et les situations d'urgence15%Contrôles des alarmes, exercices, congés, matériel d'extinction, réaction en cas d'incendieSortie obstruée, système d'alarme hors service ou absence de procédure en cas de fuite de gaz
Formation et compétences10%Documents spécifiques aux fonctions et entretiens avec les salariésLe salarié ne peut pas discuter des mesures de contrôle relatives à une tâche dangereuse qui lui a été confiée
Interactions chimiques et risques associés10%Inventaire, étiquettes, accès aux fiches de données de sécurité (FDS), formationProduit chimique inconnu ou récipient secondaire non étiqueté utilisé dans le cadre d'une activité à forte intensité énergétique
Système de gestion des incidents et des mesures correctives10%Contrôles, source, vérification de la fermetureRécidive d'un incident grave sans qu'aucune mesure de réhabilitation efficace n'ait été prise
Dans l'ensemble100%Limite d'autorisation recommandée : 80%Toute erreur automatique empêche la validation

Ma recommandation est simple :

  • 90–100 : Autoriser, sous réserve d'une surveillance régulière.
  • 80–89 : Autorisation conditionnelle avec des améliorations obsolètes.
  • 65–79 : Un plan d'actions correctives et un audit de vérification sont requis.
  • Moins de 65 ans : Refuser ou suspendre.
  • Tout type d'échec automatique : N'acceptez pas tant que la situation n'aura pas été littéralement réglée et confirmée de manière indépendante.

Une moyenne séduisante peut cacher un danger insidieux.

Audit ISO 45001 et audit de conformité OSHA

Un audit ISO 45001 et un audit de conformité OSHA permettent de répondre à diverses demandes.

La norme ISO 45001 vérifie si une entreprise dispose d’un système de gestion de la santé et de la sécurité au travail opérationnel : responsabilité de la direction, participation des travailleurs, analyse des risques, objectifs, contrôle opérationnel, enquête sur les incidents et amélioration continue. La norme ISO 45001:2018 est restée la version en vigueur après son évaluation de 2024, accompagnée de l’amendement 1:2024, tandis qu’une deuxième édition était en cours d’élaboration en 2026.

La conformité aux normes de l'OSHA consiste à vérifier si les exigences légales sont respectées sur le territoire concerné.

Une certification ne garantit pas que chaque tuyau, dispositif de protection, procédure ou action d'un employé soit conforme à ce jour. De même, le fait de passer avec succès un contrôle de conformité minimal ne prouve pas que le distributeur dispose d'un système de surveillance pleinement opérationnel, capable de prévenir les défaillances futures.

Utilisez les deux vues :

  • Audit ISO 45001 : Le système détecte-t-il les dangers et y remédie-t-il ?
  • Audit de conformité aux normes de l'OSHA : Les contrôles requis sont-ils actuellement respectés ?
  • Audit de sécurité et de sûreté sur le lieu de travail des fournisseurs : L'acheteur peut-il valider la procédure dans des conditions réelles de fabrication ?

Certains opérateurs se distinguent particulièrement. En juillet 2023, la Division du travail a annoncé que Cardinal IG Waxahachie avait obtenu le statut « Celebrity » dans le cadre du Programme de défense volontaire (VPP) de l’OSHA, à l’issue d’un audit de ses systèmes de gestion de la sécurité, de la santé et du bien-être. Ce niveau du VPP met l’accent sur la prévention des risques, l’analyse des lieux de travail, la formation, l’engagement en matière de surveillance et la participation des salariés.

Cet exemple positif est révélateur, car l'audit comptable des prestataires ne doit pas se résumer à une chasse aux petites erreurs. L'objectif est de distinguer les établissements qui gèrent les risques de manière méthodique de ceux qui ne prennent des mesures de sûreté et de sécurité que lorsque le client est présent.

Comment réaliser un audit de sécurité pour les opérations de soufflage de verre

Commencez par examiner les dossiers, mais consacrez la majeure partie de votre temps d'audit là où le travail est effectué.

Suivez une commande en temps réel tout au long du processus de fabrication. Observez le démarrage, le fonctionnement normal, le transfert des produits, la maintenance et l'arrêt, lorsque cela s'avère utile. Interrogez les employés sans que leurs supérieurs ne répondent à leur place. Comparez les procédures écrites avec les comportements observés sur le terrain. Ne procédez à des recherches d'images qu'avec le consentement des personnes concernées, mais consignez les noms précis des fabricants, les lieux, les dates et les responsables.

Effectuez 3 contrôles pour chaque contrôle principal :

Est-ce qu'il est là ? Il existe un dispositif de protection, une procédure ou une hotte d'extraction.

Est-ce fiable ? Le dispositif de sécurité empêche l'accès, la procédure isole toutes les sources d'énergie, ou la hotte capte le contaminant.

Est-ce durable ? Les ouvriers l'utilisent dans le cadre des opérations de fabrication courantes, les responsables le mettent en œuvre et le service de maintenance veille à ce qu'il reste performant.

Pas besoin de deviner.

Clôturer l'audit par une réunion en bonne et due forme. Distinguer les risques immédiats des faiblesses systémiques et des lacunes de gestion. Attribuer à chaque mesure corrective un responsable, une date butoir, un contrôle opérationnel et une méthode de vérification.

Ne classez jamais un constat grave au seul motif qu'un prestataire vous a envoyé un nouveau plan par e-mail. Demandez des photos de l'installation, des documents d'achat, des justificatifs de formation, des mesures d'exposition directes, une confirmation vidéo ou une nouvelle visite, en fonction du niveau de risque.

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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qu'un audit de sécurité sur le lieu de travail dans une entreprise de soufflage de verre ?

Un audit de sécurité et de sûreté dans un atelier de soufflage de verre consiste en une évaluation structurée des fours, des chalumeaux, des gaz comprimés, de la ventilation, des dispositifs de protection des machines, des mesures de contrôle des produits chimiques, des registres de formation, des systèmes d'urgence et des méthodes de travail des employés, afin de vérifier si les risques sont identifiés, maîtrisés, consignés et corrigés avant qu'ils ne provoquent des blessures, des maladies, des incendies ou des pertes de production.

L'audit doit permettre de vérifier les problèmes opérationnels réels, plutôt que de se fonder uniquement sur des certifications, des plans ou des listes de tâches achevées.

Qu'est-ce qu'un audit de sécurité chez un distributeur ?

Un audit de sécurité des fournisseurs consiste en un examen indépendant visant à déterminer si un fabricant est en mesure de produire des biens sans exposer ses employés, ses prestataires de services, ses clients ou la continuité de son approvisionnement à des risques indésirables. Cet audit s'appuie sur l'analyse de documents, la surveillance du lieu de travail, des entretiens avec le personnel, l'inspection des équipements et la vérification des mesures correctives mises en œuvre, afin d'évaluer à la fois la conformité légale et l'efficacité des contrôles quotidiens.

Pour les fournisseurs de verre, cela concerne la chaleur, le gaz, les contaminants atmosphériques, les machines, le recuit, les bris, la maintenance et la préparation aux situations d'urgence.

Comment réaliser un audit de sécurité et de sûreté pour les activités de soufflage de verre ?

Pour réaliser un audit de sécurité des opérations de soufflage de verre, examinez les documents relatifs aux incidents et à la maintenance, observez les opérations de fabrication en cours, vérifiez les fours et les systèmes de gaz, testez l'étanchéité à l'air, vérifiez les dispositifs de protection des équipements et les procédures de verrouillage, interrogez les employés de manière indépendante, évaluez chaque zone à risque et exigez la mise en œuvre de mesures correctives vérifiées avant d'autoriser toute opération de recherche importante.

Les meilleurs audits couvrent l'ensemble des étapes, depuis les matières premières jusqu'au formage, au recuit, au contrôle et au conditionnement.

Quelle est la meilleure liste de contrôle pour un audit de sécurité et de sûreté dans le domaine du soufflage de verre ?

La meilleure liste de contrôle pour un audit de sécurité dans le domaine du soufflage du verre est un outil tenant compte des risques, qui couvre l'intégrité des systèmes de chauffage, les commandes des chalumeaux et des gaz, l'exposition à la chaleur, la ventilation locale par aspiration, l'exposition directe à la silice et à l'acier, les équipements de protection individuelle, la protection des machines, les procédures de verrouillage et d'étiquetage, la sécurité électrique, la manipulation du verre brisé, les procédures d'urgence, les compétences des employés et le suivi des mesures correctives.

Il doit prévoir des conditions d'échec automatique plutôt que de laisser des dangers graves passer inaperçus dans une évaluation classique.

Quelle est la différence entre un audit ISO 45001 et un audit de conformité OSHA ?

Un audit ISO 45001 évalue si un prestataire met en œuvre un système complet de gestion de la santé et du bien-être au travail, tandis qu’un audit de conformité OSHA examine le respect des exigences réglementaires applicables ; le recours à ces deux types d’audits offre une vision plus large de la gestion, de la participation des salariés, de la maîtrise des risques, de l’exposition juridique, de la prévention des incidents et de la performance continue.

Ces deux mesures ne doivent pas se substituer à la surveillance directe des travailleurs effectuant des tâches dangereuses.

Réaliser un audit du fournisseur avant qu'un incident ne se produise permet de

La dure réalité, c'est que les fournisseurs à risque donnent souvent l'impression d'être performants jusqu'au moment où ils cessent leur activité.

Un audit crédible de la sécurité sur le lieu de travail doit mettre en évidence les défaillances des dispositifs de commande, les problèmes de ventilation, les dysfonctionnements du système de gaz, le manque de formation des employés, les machines non protégées et les incidents non résolus avant qu’un bon de commande ne crée une dépendance commerciale.

Exigez des preuves. Observez le travail. Interrogez les personnes exposées à ces dangers.

Et lorsqu'un fournisseur n'est pas en mesure de prouver qu'il maîtrise la situation, ne prenez pas de risque. Il faut mettre en place des mesures correctives – ou choisir un autre fournisseur.

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