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Apresentar a glicerina e o vidro especial sem confundir os compradores
Um bongo de glicerina caracteriza-se pelo seu sistema de arrefecimento, enquanto o vidro especializado se refere ao seu material, construção e acabamento, ou tratamento artístico. Este guia distingue esses conceitos para que os clientes compreendam o que estão a comparar — e para que os vendedores deixem de ocultar requisitos úteis por trás de uma linguagem publicitária e de marketing ambígua.