Política de reembolso e devolução

Não aceitamos devoluções de artigos usados. Devido à natureza dos produtos que vendemos, não podemos aceitar devoluções de artigos usados ou consumíveis.

MAS, faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para que a sua encomenda seja correta e o cliente fique satisfeito.

Se um produto chegar danificado ou se for identificado um defeito de fabrico, envie uma mensagem de correio eletrónico para contactar-nos no prazo de 48 horas após a receção da encomenda. A nossa equipa poderá fornecer uma substituição ou ajudá-lo a resgatar uma garantia de fabrico no caso de produtos electrónicos defeituosos. Poderá ser necessária uma prova fotográfica ou vídeo da quebra ou do defeito.  

Ao utilizar o nosso sítio, o utilizador reconhece que compreende e aceita a nossa política e condições de devolução.