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Utilizar la educación de los principiantes como palanca de crecimiento de la venta al por menor de vidrio
La mayoría de las cristalerías pierden a los compradores primerizos porque dan por sentado que los principiantes ya entienden el ajuste, la función y la calidad. Yo creo que eso es un error; la formación de los principiantes no es palabrería, sino defensa de los márgenes, creación de confianza y una verdadera estrategia de crecimiento de la venta al por menor de vidrio.