Erweiterung über Bongs hinaus auf vollständige Programme für Raucherzubehör

Die meisten Geschäfte bauen immer noch zu viel für Glas und zu wenig für die Nachfrage nach Routinezubehör. Ich halte das für ein faules Einzelhandelsmodell, und die Zahlen machen das jetzt schmerzlich deutlich.

Bongs ziehen immer noch die Blicke auf sich, sicher, aber ich habe zu viele Besitzer beobachtet, die ihre Wände mit glänzendem Glas stapeln, es als Strategie bezeichnen und dann überrascht tun, wenn die Kasse zu keuchen beginnt, weil Aufmerksamkeit allein nicht Miete, Gehaltsabrechnung, Fracht, Schwund und den endlosen Tropf von Nachbestellungsfehlern bezahlt, die daraus resultieren, dass man für das eigene Ego kauft, anstatt für den Umsatz. Das kommt vor. Sehr oft.

Aber hier ist die hässliche Wahrheit: Eine Bong-Wand ist in der Regel nur Wandschmuck. Sie ist kein vollwertiger Verkaufsmotor. Sie ist der Türöffner, nicht das ganze Set.

Und die Nachfragebasis liegt klar auf der Hand. Bundesumfragedaten für 2024 zeigen, dass Rauchen immer noch die häufigste Form des Marihuanakonsums unter den Konsumenten des letzten Jahres ist, nämlich 73,9% oder 47,4 Millionen Menschen, und unter den Erwachsenen zwischen 18 und 25, die im letzten Jahr Marihuana konsumiert haben, gaben 83,4% an, zu rauchen. Das ist wichtig, weil die Geschäfte so tun, als ob Rauchen eine Nebenerscheinung wäre, obwohl es das ganz offensichtlich nicht ist.

Das Modell, bei dem nur der Bong verkauft wird, ist eine Falle für den Einzelhandel

Ich habe das aus nächster Nähe gesehen - der Besitzer führt mich durch den Laden, zeigt stolz auf eine Reihe großer Röhren, vielleicht ein paar bearbeitete Stücke, vielleicht eine Rig-Abteilung, dann kommen wir zum Kassenbereich und es herrscht Chaos: wahllose Feuerzeuge, abgestandene Papiere, keine richtige Schleifleiter, keine Reinigungslogik, kein kohärenter Stufenweg. Das ist kein Merchandising. Das ist Drift.

Diagnose in drei Worten: zu viel Glas.

Meiner Erfahrung nach mangelt es den Geschäften, die nicht so gut abschneiden, in der Regel nicht an Heldenprodukten. Es mangelt ihnen an Programmdenken. Sie verwechseln Vorzeige-SKUs mit einem Kategorieplan. Der Kunde kauft also ein schönes Stück, verschwindet für acht Wochen und der Inhaber wundert sich, warum sich der Verkehr teuer anfühlt. Warum sollte dieser Kunde am nächsten Dienstag wiederkommen?

Eine Wasserpfeife sollte den Verkauf einleiten. Es sollte sich nicht den ganzen Monat hinziehen müssen. Ich würde trotzdem eine gerade Röhre Bong mit Perücke wag Detail an der Wand, ein Kaktus Borosilikat-Tupfergerätund ein kleineres Eingangsstück wie ein Bonsai Kaktusfeige Handpfeife. Ich bin nicht gegen Glas. Ich bin gegen ein verrücktes Sortiment.

Jenseits von Bongs

Ein echtes Programm zur Unterstützung des Rauchens hat mehrere Ebenen

Lassen Sie es mich ganz deutlich sagen: Die meisten Geschäfte haben kein Programm für Raucherzubehör. Sie haben einen Haufen. Das ist ein großer Unterschied.

Ein komplettes Raucherzubehörprogramm ist ein bewusst gestaffelter Einzelhandelsmix, der Kerngläser, Verbrauchsmaterialien für Wiederholungskäufe, Vorbereitungswerkzeuge, Wartungsartikel und Impulszusätze kombiniert, so dass ein Geschäft sowohl hochpreisige Schaufensterverkäufe als auch niedrigpreisige, wiederkehrende Käufe von ein und demselben Kunden im Laufe der Zeit erfassen kann.

Das ist die Definition. Jetzt der weniger glamouröse Teil - der Teil, der tatsächlich Geld einbringt.

Programm-EbeneWas hierher gehörtWas es bewirktHäufiger Fehler
Held GlasBongs, Dab Rigs, vorgestellte HandpfeifenStoppt den Verkehr und signalisiert IdentitätÜbergewichtung zu vieler ähnlicher SKUs
Wiederauffüllbare LebensmittelRolling Papers, Kegel, Spitzen, Butan, SiebeFördert wiederholte BesucheSie wie Kassentrödel zu behandeln
Vorbereitende WerkzeugeWalztabletts, Mühlen, Aufbewahrung, SchürhakenErhöht die Korbgröße schnellUnder-merchandising neben dem Glas
WartungReiniger, Bürsten, Kappen, AschefängerSchützt den ursprünglichen KaufNichtbeachtung der Bedürfnisse nach dem Kauf
Impulse UpgradesNeuartige Pfeifen, Premium-Feuerzeuge, ReisekofferVergrößert den Spielraum ohne ReibungPreis zu hoch für Grab-and-Go

Auf dem Papier sieht der Tisch sehr gut aus. Im Laden? Die Geschäfte vermasseln es immer noch.

Ich bin ehrlich gesagt der Meinung, dass die profitabelsten Geschäfte auf das Verhalten und nicht auf die Art des Objekts ausgerichtet sind. Ein Kunde kauft heute eine Wasserpfeife. Das ist gut. Aber derselbe Kunde kann wiederkommen, um Rolling Papers und Grinder, Reiniger, Aufbewahrung, Siebe, Kegel oder ein kompaktes Zweitgerät zu kaufen, das in eine Tasche oder ein Handschuhfach passt. Das ist der Punkt, an dem die Anbindungsrate zu atmen beginnt. Und ja, ein Perücke wag Kaktus Topf Hand Rohr oder eine Bonsai Borosilikat-Topf Handrohr hilft dabei, denn es senkt die Hemmschwelle, ohne das Regal billiger zu machen.

Wo das Geld versteckt ist, ist nicht sexy

Das ist der Teil, den die Leute hassen. Das wahre Geld steckt oft in den langweiligen Dingen.

Turning Point Brands gab in seinem Jahresbericht 2024 an, dass der Nettoumsatz im Segment Zig-Zag-Produkte um $11,9 Millionen oder 6,6% gestiegen ist, und dass dieser Anstieg in erster Linie auf ein Wachstum von $11,5 Millionen bei Papieren, Umschlägen und Zubehör zurückzuführen ist. In der gleichen Meldung wurde auch der Marktanteil von Zig-Zag-Zigarettenpapier mit 32,8% angegeben. Das sind keine dekorativen Einnahmen. Das ist ein riesiges Neonzeichen, das Ihnen zeigt, wo die Nachfrage nach Wiederholungen besteht.

Wenn mir also jemand sagt, dass das beste Raucherzubehör für Rauchergeschäfte "alles ist, was hochwertig aussieht", schalte ich ein wenig ab. Denn Premium ohne Bewegung bedeutet tote Ware, Preisdruck und einen Käufer, der so tut, als sei sein Fehlkauf "Markenbildung" gewesen. Nein. Es war ein Überkauf.

Papiere bewegen sich. Kegel bewegen sich. Schleifer bewegen sich. Reiniger bewegen sich. Kleinformatige Geräte bewegen sich. Das ist der Herzschlag. Das riesige Prunkstück auf dem obersten Regal? Schön für Instagram. Normalerweise.

Jenseits von Bongs

Merchandising nach Sitzung schlägt Merchandising nach Objekt

Gehen Sie wie ein Kunde, nicht wie ein Katalogvertreter. Das ist meine Regel.

Die meisten Zubehörabteilungen von Headshops sind nach der Logik der Lieferanten geordnet - Rohre hier, Papiere dort, Werkzeuge in irgendeiner traurigen Spinnerei, Putzzeug versteckt, als wäre es peinlich. Aber die Kunden kaufen nicht auf diese Weise ein. Sie kaufen in kleinen rituellen Bündeln ein. Täglicher Fahrer. Straßensetup. Roll-up-Kit. Dab-Nacht. Nachfüllen beim Aufräumen.

Deshalb baue ich lieber Miniwelten als Kategorien.

Legen Sie den Zerkleinerer neben das Tablett. Stellen Sie die Zapfen neben das Glas. Legen Sie den Reiniger dorthin, wo der Glaskunde ihn nicht übersehen kann. Legen Sie die Taschenpfeife dorthin, wo der Großglaskäufer sie als "Zweitstück" rechtfertigen kann, ohne zu viel nachzudenken. Ein Regal sollte die nächste Frage beantworten, bevor der Kunde sie stellt.

Und es gibt hier eine breitere Verschiebung, auf die zu viele Betreiber zu spät reagieren. Reuters berichtete im Oktober 2024, dass Cannabis-Einzelhändler ihre Produkte und ihr Branding im Hinblick auf Frauen überarbeiten, da der Einfluss und die Ausgaben der Käuferinnen zunehmen; in dem Artikel wurde angeführt, dass Frauen 55% der Nutzerbasis auf Jointly ausmachen und in einer legalen Apotheke in New York die durchschnittliche Kaufsumme für weibliche Käufer im September bei $91 gegenüber $89 für männliche Käufer lag. Lesen Sie das noch einmal. Der Markt ist nicht im alten Bro-Shop-Skript erstarrt.

Also ja, erweitern Sie die Mischung. Aber tun Sie es nicht schlampig. Tun Sie es mit Absicht.

Das Risiko der Einhaltung von Vorschriften ist real, und es ist nicht optional

Viele Betreiber reden immer noch über die Einhaltung der Vorschriften, als ob es sich um eine eigene Abteilung handeln würde. Das ist ein Hirngespinst.

Im Juni 2024 berichtete Reuters, dass das Justizministerium und die FDA eine Task Force zur Bekämpfung illegaler E-Zigaretten ins Leben gerufen haben, nachdem die FDA bereits mehr als 1.100 Warnschreiben an Hersteller, Importeure, Groß- und Einzelhändler für nicht zugelassene neue Tabakprodukte verschickt hatte, wobei zu diesem Zeitpunkt nur 23 E-Zigarettenprodukte mit Tabakgeschmack zum Verkauf zugelassen waren. Das ist kein Hintergrundgeräusch. Das ist Durchsetzungsdruck mit Zähnen.

Und dann ist da noch New York City. Auch hässlich. Reuters berichtete im Juli 2024, dass die Stadt seit Anfang Mai 640 Raucherläden ohne Lizenz geschlossen, $20 Millionen an illegalen Produkten beschlagnahmt und mehr als $51 Millionen an zivilrechtlichen Geldstrafen verhängt hat. Wenn Sie das nicht dazu veranlasst, Ihre Sortimentsdisziplin zu überdenken, dann weiß ich nicht, was Sie tun sollten.

Meine Vorurteile? Ganz einfach. Ich will Rauchwaren, die sich sauber verkaufen, sauber nachbestellen und den Laden nicht in eine Grauzone ziehen, nur weil jemand fünf Minuten lang einer heißen Marge nachgejagt ist.

Das Betriebsmodell, das ich im Moment verwenden würde

Nicht schick. Wirksam.

Ich würde es ungefähr so machen: 20% Heldenglas, 35% wiederauffüllbares Raucherzubehör, 20% Vorbereitungswerkzeuge, 15% Wartung, 10% Impuls-Upgrades. Nicht, weil diese Zahlen heilig sind - das sind sie nicht -, sondern weil sie Disziplin erzwingen und die Käufer davon abhalten, den Laden in ein Museum für langsames Geld zu verwandeln.

Und ich würde vier brutale Fragen stellen, bevor eine SKU landet. Ist er mit einem echten Verhalten verbunden? Erzeugt es eine glaubwürdige Wiederholungsreise? Verringert es die Reibung nach dem ersten Verkauf? Verdient es seinen Platz im Regal, ohne dass die Mitarbeiter jedes Mal eine Rede halten müssen?

Wenn die Antwort nein lautet, schneiden Sie sie ab.

Das ist für mich der Weg, wie man über Bongs hinaus expandieren kann, ohne aufgebläht zu werden: weniger Eitelkeits-Duplikate, mehr Ökosystem-Logik, engere Kurven, bessere Nachbarschaft, stärkere Cash-Wrap-Konvertierung und ein Regal, das sich lebendig anfühlt und nicht inszeniert. Läden, die das richtig machen, verkaufen nicht nur Glas. Sie verkaufen das Gewohnheitssystem, das sie umgibt.

Jenseits von Bongs

FAQs

Was ist ein komplettes Programm zur Unterstützung des Rauchens?

Ein komplettes Raucherzubehörprogramm ist ein strukturierter Einzelhandelsmix, der Hero-Glas, nachfüllbare Verbrauchsmaterialien, Vorbereitungswerkzeuge, Pflegeprodukte und Impulszusätze kombiniert, so dass ein Raucherladen sowohl an gelegentlichen Käufen mit hohem Umsatz als auch an häufigen Wiederholungsbesuchen mit geringerem Umsatz, die an echte Kundenroutinen gebunden sind, verdienen kann.

Das ist die klare Antwort. Meine härtere Antwort? Es bedeutet, dass Sie aufhören, eine Glasgalerie zu betreiben, und anfangen, ein Geschäft zu führen.

Wie kann man über Bongs hinaus expandieren, ohne das Inventar zu überladen?

Über die Bongs hinaus zu expandieren, ohne den Lagerbestand zu überlasten, bedeutet, dass man Raucherzubehör in angrenzenden Schichten hinzufügt, die den tatsächlichen Kundengebrauch unterstützen - Papers, Grinder, Reinigungsprodukte, Aufbewahrung und tragbare Teile für den Zweitgebrauch - und gleichzeitig überflüssige große Glas-SKUs abbaut, die sich gegenseitig um denselben langsamen Kaufzyklus bekämpfen.

Erweitern Sie Ihre Käufe nicht, nur um sich diversifiziert zu fühlen. Straffen Sie zuerst die Logik.

Welches ist das beste Raucherzubehör für Smoke Shops?

Das beste Raucherzubehör für Raucherläden sind die Artikel, die eine wiederholte Nachfrage, eine saubere Merchandising-Logik, die Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und ein einfaches Anbringungspotenzial miteinander verbinden, d. h. in der Regel Papiere, Kegel, Grinder, Reiniger, Aufbewahrungslösungen, Bildschirme und Handpfeifen mit niedrigerer Barriere anstelle von endlosen Vervielfältigungen von großen Heldengläsern.

Diese Antwort ist nicht glamourös. Aber so verdienen die Geschäfte in der Regel mehr Geld.

Warum sind Rolling Papers und Grinder so wichtig für ein Shop-Programm?

Rolling Papers und Grinder sind wichtig, weil sie sich im Sweet Spot zwischen Erschwinglichkeit, Nachschub und täglichem Gebrauch befinden, was sie ungewöhnlich stark für die Vergrößerung des Warenkorbs, die Förderung von Wiederholungsbesuchen und die Glättung der Einnahmen zwischen größeren Glaskäufen macht.

Sie sind kein Füllmaterial. Das ist der Fehler. Sie sind oft der Leim, der das ganze Programm zusammenhält.

Wenn Ihr Geschäft Raucherzubehör immer noch wie zufällige Extras behandelt, die um eine Bong-Wand kreisen, würde ich das jetzt ändern. Behalten Sie die Prunkstücke. Aber bauen Sie das wahre Geld in die Schichten um sie herum - straffer, intelligenter und viel weniger romantisch.

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