Versandschutz

Dankbarer Schutz gibt Ihnen Sicherheit und spart Ihnen Zeit und Geld.

Versandschutz

Versicherungsschutz für den Fall, dass Ihr Paket beim Transport beschädigt oder gestohlen wird oder nicht ankommt.

Sofortige Problemlösung

Sie erhalten eine Rückerstattung oder einen Ersatz nach Bestätigung der Ausgabe durch unseren Kundendienst.

24/7 Unterstützung im Schadensfall

Dank Protection ist für Sie da, wann immer ein Problem auftritt - mit einer durchschnittlichen Reaktionszeit von unter 24 Stunden (außer an Wochenenden).

Keine Drittparteien

Unsere Versicherung wird intern angeboten. Keine Drittparteien und keine Weitergabe. Wenden Sie sich an unseren Kundendienst, um schnell und einfach Versicherungsschutz zu erhalten.

Einzelheiten

Der Versandschutz von Dank Protection deckt Online-Einkäufe ab, die während des Transports verloren gehen, beschädigt oder gestohlen werden, und zwar unmittelbar nach dem Zustellungsnachweis durch den Spediteur.

  • Sollte sich Ihre Bestellung um mehr als 10 Tage verzögern, senden wir Ihnen eine Ersatzlieferung, eine Rückerstattung oder eine Gutschrift (eine der oben genannten Möglichkeiten).
  • Wenn Ihre Bestellung verloren geht, gestohlen wird oder beschädigt ankommt, schicken wir Ihnen einen Ersatz, erstatten Ihnen den Kaufpreis oder geben Ihnen eine Gutschrift.
  • Lösung in weniger als 24 Stunden in den meisten Fällen, außer an Wochenenden.
  • Wenn sich Ihre Bestellung verzögert, sollten Sie zehn Tage warten, bevor Sie eine Beschwerde einreichen. Bei USPS-Sendungen kommt es häufig zu Verspätungen. Danke, Bundesregierung 😕
  • Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, machen Sie bitte Fotos vom Paket und den beschädigten Artikeln und kontaktieren Sie dann unseren Kundendienst. 
  • Um einen Anspruch anzumelden, senden Sie uns bitte eine E-Mail an Kontaktieren Sie uns oder nutzen Sie unsere Chat-Funktion.
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