{"id":5219,"date":"2026-06-25T03:58:19","date_gmt":"2026-06-25T03:58:19","guid":{"rendered":"https:\/\/buyegglass.com\/"},"modified":"2026-06-25T03:58:22","modified_gmt":"2026-06-25T03:58:22","slug":"use-store-demographics-to-plan-the-right-glass-product-mix","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/buyegglass.com\/pt\/use-store-demographics-to-plan-the-right-glass-product-mix\/","title":{"rendered":"Utilize os dados demogr\u00e1ficos da loja para planear o mix adequado de produtos de vidro"},"content":{"rendered":"

Pode parecer um pouco brusco, mas depois de ver lojas de artigos para fumadores, comerciantes de artigos de bem-estar e balc\u00f5es especializados em vidro a desperdi\u00e7ar dinheiro em artigos bonitos que nunca, mas nunca foram vendidos, acabei por ficar convencido de que a maioria dos erros de compra come\u00e7a antes mesmo de a encomenda ser feita, quando o propriet\u00e1rio confunde o gosto pessoal com as necessidades da comunidade.<\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o, o que \u00e9 que a vossa zona quer, afinal?<\/p>\n\n\n\n

Uma gama s\u00f3lida de artigos de vidro n\u00e3o \u00e9 uma simples cole\u00e7\u00e3o aleat\u00f3ria de copos de medi\u00e7\u00e3o, conjuntos de pipas, tubos originais e acess\u00f3rios de impulso. \u00c9 uma aposta comercial calculada. Est\u00e1s a apostar que as pessoas que passam pela tua loja esta semana \u2014 e n\u00e3o um suposto comprador m\u00e9dio a n\u00edvel nacional \u2014 ir\u00e3o identificar as dimens\u00f5es, os pre\u00e7os, as tonalidades, os percs, os motivos e os estilos que escolheste para elas.<\/p>\n\n\n\n

Reconhe\u00e7o que isso parece \u00f3bvio. Mas n\u00e3o \u00e9.<\/p>\n\n\n\n

A dura realidade: muitas lojas compram como colecionadores e comercializam como senhorios. Alugam espa\u00e7o nas prateleiras aos artigos e esperam que o tr\u00e1fego do site trate do resto. No entanto, o tr\u00e1fego n\u00e3o compensa uma m\u00e1 estrat\u00e9gia de sele\u00e7\u00e3o de produtos. Uma loja pr\u00f3xima de uma universidade, um centro comercial rural com forte apelo ao bem-estar, uma zona tur\u00edstica e uma comunidade de trabalhadores manuais n\u00e3o requerem o mesmo mix de produtos \u00f3ticos nem a mesma abordagem de venda a retalho de \u00f3culos, mesmo que o cat\u00e1logo do fornecedor seja o mesmo.<\/p>\n\n\n\n

\"Reabastecer<\/figure>\n\n\n\n

A superf\u00edcie de vidro \u00abLazy Glass\u00bb est\u00e1 ultrapassada<\/h2>\n\n\n\n

O antigo conceito era simples: arranjar alguns cachimbos baratos, alguns copos de laborat\u00f3rio barulhentos, v\u00e1rios kits de consumo, uma \u201cpe\u00e7a de destaque\u201d e acess\u00f3rios suficientes para preencher o espa\u00e7o vazio. Depois, era s\u00f3 esperar.<\/p>\n\n\n\n

Essa vers\u00e3o ainda funciona em locais com pouca concorr\u00eancia. Dificilmente.<\/p>\n\n\n\n

Em mercados mais competitivos, a exposi\u00e7\u00e3o nas prateleiras tem de convencer. Cada prateleira deve responder a uma quest\u00e3o de mercado: faixa et\u00e1ria, faixa de rendimentos, tipo de habita\u00e7\u00e3o, legisla\u00e7\u00e3o regional, fluxo tur\u00edstico, padr\u00e3o de viajantes, densidade de inquilinos, visibilidade dos alunos, composi\u00e7\u00e3o por g\u00e9nero e conhecimento do produto. Se a an\u00e1lise demogr\u00e1fica da sua loja n\u00e3o influenciar a escolha das refer\u00eancias (SKU), n\u00e3o est\u00e1 a fazer merchandising. Est\u00e1 apenas a decorar.<\/p>\n\n\n\n

Observe a diferen\u00e7a entre uma loja situada perto de apartamentos ou condom\u00ednios habitados por pessoas com idades entre os 21 e os 30 anos e uma loja situada perto de propriet\u00e1rios de casas j\u00e1 estabelecidos, com idades entre os 35 e os 54 anos. A primeira poder\u00e1 necessitar de artigos extra pequenos, significativos e de baixa fric\u00e7\u00e3o, uma rota\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida das cole\u00e7\u00f5es e designs sociais. A segunda pode preferir produtos de borossilicato de pre\u00e7o mais elevado, silhuetas mais simples e menos formas caricaturais. Nenhum dos p\u00fablicos-alvo \u00e9 \u201cmelhor\u201d. Simplesmente n\u00e3o s\u00e3o o mesmo tipo de cliente.<\/p>\n\n\n\n

E o suporte reconhece.<\/p>\n\n\n\n

As informa\u00e7\u00f5es que deve recolher antes de comprar vidro<\/h2>\n\n\n\n

Certamente n\u00e3o faria uma encomenda grande de vidro sem definir um raio de uma milha, tr\u00eas milhas e cinco milhas em torno da loja. N\u00e3o desde que comecei a usar folhas de c\u00e1lculo. Porque os dados demogr\u00e1ficos indicam onde \u00e9 que o dinheiro fica retido.<\/p>\n\n\n\n

Utilize informa\u00e7\u00f5es p\u00fablicas e locais para responder a estas quest\u00f5es antes de definir o seu mix de artigos de vidro:<\/p>\n\n\n\n

Quem vive nas proximidades? Quem trabalha nas proximidades? Quem passa por l\u00e1, mas n\u00e3o vive l\u00e1? Qual \u00e9 o rendimento m\u00e9dio por agregado familiar na regi\u00e3o? Quantos inquilinos e quantos propriet\u00e1rios existem a uma curta dist\u00e2ncia de carro? Que faixa et\u00e1ria predomina na zona? Os clientes compram para uso pessoal, para oferecer, para celebra\u00e7\u00f5es, para substituir artigos ou para expor? A loja situa-se numa zona tur\u00edstica, numa zona universit\u00e1ria, numa zona residencial, numa zona industrial ou numa zona de vida noturna?<\/p>\n\n\n\n

Na verdade, o Census Bureau h\u00e1 muito que sugere que as empresas utilizem as estat\u00edsticas demogr\u00e1ficas para decidir onde se instalar, contratar e expandir. Os dados do BLS sobre despesas de consumo, por sua vez, acompanham os investimentos por rendimento e caracter\u00edsticas de mercado. Para os retalhistas de vidro, isso \u00e9 importante porque o mesmo artigo $80 pode ser visto como uma compra por impulso num c\u00f3digo postal e como um artigo de gama alta de baixa rotatividade noutro.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o complique demasiado as coisas. Crie tr\u00eas categorias de clientes: comprador com or\u00e7amento, comprador habitual e comprador de custos. Em seguida, atribua o espa\u00e7o nas prateleiras de acordo com a disponibilidade local, e n\u00e3o por vaidade.<\/p>\n\n\n\n

A idade n\u00e3o \u00e9 uma identidade, mas \u00e9 um sinal de aquisi\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

A idade, por si s\u00f3, \u00e9 um crit\u00e9rio pouco fi\u00e1vel. Mas ignor\u00e1-la \u00e9 ainda pior.<\/p>\n\n\n\n

Um cliente de 22 anos e um consumidor de 47 anos podem ambos adquirir vidro, mas normalmente t\u00eam opini\u00f5es diferentes sobre o que \u00e9 \u201cexcelente\u201d. Os consumidores mais jovens, j\u00e1 maiores de idade, tendem a reagir mais rapidamente \u00e0 originalidade, ao movimento, \u00e0s tonalidades, aos artigos tem\u00e1ticos e ao valor de exibi\u00e7\u00e3o nas redes sociais. Os consumidores mais velhos costumam dar muito mais import\u00e2ncia \u00e0 facilidade de limpeza, \u00e0 seguran\u00e7a, ao vidro de borossilicato mais espesso, a um ru\u00eddo visual muito menor e a sali\u00eancias menos vulner\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 aqui que o mix de produtos se torna fascinante. Um bairro com uma grande concentra\u00e7\u00e3o de adultos maiores de idade, pr\u00f3ximo da vida noturna ou de zonas residenciais estudantis, pode suportar uma gama de SKUs mais significativa, composta por um artigo emblem\u00e1tico como um Tubo de ensaio de 11 polegadas com design de olhos de caveira<\/a>. Esse mesmo produto pode ainda estar \u00e0 venda numa loja de sub\u00farbio, mas deve, muito provavelmente, ser tratado como um SKU espec\u00edfico, e n\u00e3o como a base da parede.<\/p>\n\n\n\n

Uma tarefa diferente.<\/p>\n\n\n\n

Da mesma forma, observo cuidadosamente a divis\u00e3o entre as faixas et\u00e1rias dos 18 aos 25 anos e dos 26 anos ou mais nos mercados legais. Dados nacionais recentes sobre sa\u00fade p\u00fablica mostram que os padr\u00f5es de consumo legal por adultos variam consoante a idade e a abordagem, com os jovens adultos a revelarem um forte envolvimento nas categorias de fumar, vaporiza\u00e7\u00e3o, ingest\u00e3o e uso de bast\u00f5es. Um retalhista n\u00e3o deve interpretar isso como uma aquisi\u00e7\u00e3o negligente. Deve interpret\u00e1-lo como uma segmenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

A t\u00edtulo de exemplo, um p\u00fablico de adultos jovens pode justificar uma gama de acess\u00f3rios mais especializada, com engrenagens rotativas, enquanto um mercado imobili\u00e1rio com faixas et\u00e1rias mistas pode exigir configura\u00e7\u00f5es menos exigentes e pe\u00e7as mais fi\u00e1veis para a condu\u00e7\u00e3o di\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n

\"Reabastecer<\/figure>\n\n\n\n

Os escal\u00f5es de rendimento determinam a estrutura das suas taxas<\/h2>\n\n\n\n

J\u00e1 vi lojas a perder dinheiro por terem instalado vidro \u201cmoderno\u201d com uma espessura inadequada. N\u00e3o foi o produto errado. Foi a espessura errada.<\/p>\n\n\n\n

Eis a regra em que acredito: o rendimento n\u00e3o indica se as pessoas compram vidro; o rendimento indica o n\u00famero de erros que se pode dar ao luxo de cometer em cada n\u00edvel de pre\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

Uma zona com rendimentos baixos a m\u00e9dios ainda pode suportar artigos excecionais, mas a gest\u00e3o do stock tem de ser rigorosa. Uma zona com rendimentos mais elevados pode, ainda assim, necessitar de artigos de substitui\u00e7\u00e3o de baixo custo, uma vez que ningu\u00e9m gosta de pagar a mais por algo que se parte em cima de azulejos. O importante \u00e9 n\u00e3o estereotipar o cliente. O que se deve fazer \u00e9 desenvolver uma escala de pre\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n

Para a maioria das lojas, eu come\u00e7aria com 4 faixas de prepara\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n

Utilize o $35 para artigos de entrada de rota\u00e7\u00e3o r\u00e1pida e compras por impulso. Do $35 ao $75 para vidro de uso di\u00e1rio e conjuntos adequados para oferecer. De $75 a $150 para sistemas de percuss\u00e3o de qualidade superior, borossilicato mais espesso e acess\u00f3rios tem\u00e1ticos. $150 ou superior para pe\u00e7as de exposi\u00e7\u00e3o, artigos de cole\u00e7\u00e3o e rota\u00e7\u00e3o m\u00ednima.<\/p>\n\n\n\n

A quest\u00e3o do borossilicato est\u00e1 aqui. N\u00e3o \u00e9 magia, mas a combina\u00e7\u00e3o de di\u00f3xido de s\u00edlica, SiO\u2082, e tri\u00f3xido de boro, B\u2082O\u2083, confere ao vidro borossilicato o seu historial de resist\u00eancia t\u00e9rmica e longevidade. Os consumidores podem n\u00e3o perguntar pela estrutura qu\u00edmica no balc\u00e3o. Ainda assim, reconhecem que \u201c\u00e9 menos prov\u00e1vel que se parta sob tens\u00e3o t\u00e9rmica\u201d quando os funcion\u00e1rios lhes explicam isso de forma clara.<\/p>\n\n\n\n

Um cliente de concentrados de gama m\u00e9dia poder\u00e1 reagir bem a uma estrutura bem conhecida, como uma Equipamento tradicional su\u00ed\u00e7o de 10 polegadas para dab com percuss\u00e3o<\/a>, enquanto um cliente que procura novidades pode parar para um equipamento de dab com cara de p\u00f3quer girat\u00f3rio<\/a>. Exatamente a mesma categoria. Um gatilho diferente.<\/p>\n\n\n\n

A diversidade de g\u00e9nero \u00e9 o ponto cego silencioso do mercado<\/h2>\n\n\n\n

Eis a minha opini\u00e3o, que n\u00e3o \u00e9 muito popular: ao longo da hist\u00f3ria, foram adquiridas demasiadas superf\u00edcies de paredes de vidro tendo em mente apenas um tipo de cliente masculino.<\/p>\n\n\n\n

Esse cliente ainda existe. No entanto, n\u00e3o representa a totalidade do mercado. Relat\u00f3rios de mercado recentes revelaram, de facto, que as mulheres jovens se est\u00e3o a tornar um grupo de consumidoras de can\u00e1bis adultas muito mais significativo, e os vendedores que continuam a apostar apenas em imagens agressivas, silhuetas grandes e uma imagem de \u201cprateleira de rapazes\u201d est\u00e3o a perder oportunidades de lucro.<\/p>\n\n\n\n

Isto n\u00e3o significa pintar tudo de cor-de-rosa. Por favor, evitem fazer isso.<\/p>\n\n\n\n

Isso implica adotar estilos mais organizados, lojas com dimens\u00f5es mais reduzidas, um atendimento mais seguro, embalagens muito melhores, paletas de cores mais suaves, artigos prontos para oferecer e produtos que n\u00e3o fa\u00e7am com que a cliente sinta que entrou na cave de outra pessoa. Sugere ainda formar a equipa para que n\u00e3o trate com condescend\u00eancia os clientes que fazem perguntas b\u00e1sicas. J\u00e1 vi mais vendas perdidas por causa da condescend\u00eancia do que por causa da resist\u00eancia aos pre\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n

A Rig de vidro borossilicato com padr\u00e3o \u00abzesty chili\u00bb<\/a> pode trabalhar numa zona animada e com uma forte cultura gastron\u00f3mica. A pe\u00e7a de vidro borossilicato em forma de nave espacial girat\u00f3ria<\/a> pode ter sucesso junto de p\u00fablicos mais jovens e inovadores, de clientes ligados ao mundo dos jogos e de consumidores que compram por uma quest\u00e3o de identifica\u00e7\u00e3o est\u00e9tica. Mas nenhum deles deve ser adotado cegamente s\u00f3 porque a foto do cat\u00e1logo parece chamativa.<\/p>\n\n\n\n

O ru\u00eddo n\u00e3o \u00e9 um m\u00e9todo.<\/p>\n\n\n\n

A cultura regional contraria as tend\u00eancias nacionais<\/h2>\n\n\n\n

Os modelos nacionais funcionam. A comunidade do bairro paga a renda.<\/p>\n\n\n\n

Uma loja situada perto de um campo de basquetebol, de um bar desportivo ou de uma zona comercial repleta de lojas de t\u00e9nis pode fazer com que a oferta tem\u00e1tica pare\u00e7a totalmente natural. \u00c9 a\u00ed que uma Equipamento com pe\u00e7a girat\u00f3ria em forma de camisola da NBA<\/a> faz ainda mais sentido do que faria, sem d\u00favida, num sub\u00farbio tranquilo e com muitos reformados. O SKU n\u00e3o \u00e9 apenas um ve\u00edculo. \u00c9 um s\u00edmbolo cultural.<\/p>\n\n\n\n

No entanto, \u00e9 aqui que os propriet\u00e1rios se tornam descuidados: confundem \u201cinteresse local\u201d com \u201cencher o espa\u00e7o\u201d. Os objetos de vidro com tem\u00e1tica desportiva podem merecer tr\u00eas abordagens, n\u00e3o trinta. A singularidade deve suscitar a descoberta, n\u00e3o obstruir o capital.<\/p>\n\n\n\n

Gosto de uma abordagem 70\/20\/10 para a exposi\u00e7\u00e3o de artigos de vidro:<\/p>\n\n\n\n

70%: pe\u00e7as utilit\u00e1rias testadas e comprovadas. 20%: estilos que respondem \u00e0s tend\u00eancias ou espec\u00edficos para determinados grupos demogr\u00e1ficos. 10%: stock especulativo que conquista o seu lugar atrav\u00e9s das vendas.<\/p>\n\n\n\n

Isto d\u00e1 aos compradores espa\u00e7o para experimentarem sem transformar a parede numa galeria de pe\u00e7as que n\u00e3o foram vendidas.<\/p>\n\n\n\n

\"Reabastecer<\/figure>\n\n\n\n

An\u00e1lise demogr\u00e1fica da loja: Matriz do mix de produtos<\/h2>\n\n\n\n
Sinal de Grupo<\/th>O que isso normalmente significa<\/th>Reorganiza\u00e7\u00e3o do sortido de artigos de vidro<\/th>Risco de invent\u00e1rio<\/th>Teste Inteligente<\/th><\/tr><\/thead>
Elevada densidade de adultos com idade legal entre os 21 e os 30 anos<\/td>Promo\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida de tend\u00eancias, toler\u00e2ncia \u00e0 novidade, compras sociais<\/td>Adicione plataformas din\u00e2micas, copos tem\u00e1ticos, pe\u00e7as compactas e disposi\u00e7\u00f5es rotativas<\/td>Demasiada originalidade, bases repet\u00edveis insuficientes<\/td>Limite de SKU experimental 10% para um m\u00eas<\/td><\/tr>
Rendimento t\u00edpico mais elevado<\/td>Ainda mais espa\u00e7o para compras excecionais de artigos de vidro e conjuntos de v\u00e1rias pe\u00e7as<\/td>Alargar os n\u00edveis $75-$150 e $150-plus<\/td>Comprar em excesso pe\u00e7as de exposi\u00e7\u00e3o que n\u00e3o vendem bem<\/td>Acompanhar as vendas por faixa de pre\u00e7o uma vez por semana<\/td><\/tr>
Uma popula\u00e7\u00e3o numerosa de inquilinos<\/td>Uma necessidade muito maior de espa\u00e7o de armazenamento port\u00e1til, necessidade de substitui\u00e7\u00e3o<\/td>Armazene artigos mais pequenos, est\u00e1veis e f\u00e1ceis de limpar<\/td>Um copo grande que ficou demasiado tempo sem ser utilizado<\/td>Adicione etiquetas \u00e0s prateleiras para facilitar a medi\u00e7\u00e3o e a limpeza<\/td><\/tr>
Corredor para turistas ou para quem curte a vida noturna<\/td>Compras de presentes, compras por impulso, navega\u00e7\u00e3o visual<\/td>Utilize estilos em negrito ao n\u00edvel dos olhos<\/td>Danos, roubo, variedade de danos<\/td>Incluir acess\u00f3rios com artigos de gama m\u00e9dia<\/td><\/tr>
\u00c1rea desportiva ou de lazer<\/td>A identifica\u00e7\u00e3o regional pode impulsionar compras tem\u00e1ticas<\/td>An\u00e1lise de vidros com design desportivo ou inspirados em personagens<\/td>Cansa\u00e7o tem\u00e1tico ap\u00f3s a sazonalidade<\/td>Calend\u00e1rio por ocasi\u00e3o<\/td><\/tr>
\u00c1rea comercial relacionada com o bem-estar<\/td>Prefer\u00eancia de disposi\u00e7\u00e3o do produto de limpeza, redu\u00e7\u00e3o da hostilidade est\u00e9tica<\/td>Incluir pe\u00e7as minimalistas em borossilicato, em cores neutras<\/td>\u00c0 procura tamb\u00e9m de compradores que valorizem a originalidade, mesmo em produtos simples<\/td>Dividir o ecr\u00e3 em sec\u00e7\u00f5es \u201corganiza\u00e7\u00e3o\u201d e \u201cdeclara\u00e7\u00e3o\u201d<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

A solu\u00e7\u00e3o para o espa\u00e7o nas prateleiras que utilizo<\/h2>\n\n\n\n

Se tivesse de reconstruir do zero a gama de produtos de vidro de uma loja, n\u00e3o come\u00e7aria pelas marcas. Come\u00e7aria, sem d\u00favida, pelas polegadas quadradas.<\/p>\n\n\n\n

Atribua uma tarefa a cada categoria:<\/p>\n\n\n\n

Copos de laborat\u00f3rio: stock constante para uso di\u00e1rio. Engrenagens: stock com margens mais elevadas e forte componente educativo. Cachimbos de m\u00e3o: stock de acesso r\u00e1pido. Pe\u00e7as de vidro exclusivas: stock que chama a aten\u00e7\u00e3o. Vidro borossilicato: stock que inspira confian\u00e7a. Acess\u00f3rios: fornecimento que promove a fideliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Depois, atribuiria a \u00e1rea de prateleira utilizando uma f\u00f3rmula simples:<\/p>\n\n\n\n

Procura prevista \u00d7 margem \u00d7 frequ\u00eancia de reposi\u00e7\u00e3o \u00d7 adequa\u00e7\u00e3o ao bairro = preocupa\u00e7\u00e3o com a prateleira.<\/p>\n\n\n\n

Repara no que falta? A prefer\u00eancia individual.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o me interessa se o propriet\u00e1rio gosta de uma pe\u00e7a em particular com a forma de um drag\u00e3o. Se a clientela da regi\u00e3o for composta principalmente por pessoas que se deslocam diariamente para o trabalho e que saem logo a seguir ao fim do expediente, esse drag\u00e3o pode ser um mau uso do espa\u00e7o ao n\u00edvel dos olhos. Coloque-o mais alto, coloque-o mais baixo ou, se preferir, n\u00e3o o coloque de todo. A parede n\u00e3o \u00e9 um exerc\u00edcio de terapia art\u00edstica.<\/p>\n\n\n\n

As informa\u00e7\u00f5es do seu ponto de venda est\u00e3o a revelar dados sobre si<\/h2>\n\n\n\n

Quando uma loja tem um hist\u00f3rico de vendas de 60 a 90 dias, os dados demogr\u00e1ficos e as informa\u00e7\u00f5es do ponto de venda devem come\u00e7ar a \u00abcontradizer-se\u00bb. Essa \u00abcontradi\u00e7\u00e3o\u00bb \u00e9 \u00fatil.<\/p>\n\n\n\n

Se as informa\u00e7\u00f5es do grupo indicarem que os clientes mais jovens, j\u00e1 maiores de idade, dominam a \u00e1rea, mas os indicadores de exclusividade est\u00e3o estagnados, \u00e9 prov\u00e1vel que um dos tr\u00eas aspetos esteja errado: a tarifa, a localiza\u00e7\u00e3o ou a descri\u00e7\u00e3o da equipa. Se o borossilicato de gama alta est\u00e1 a vender, apesar de se tratar de um bairro de rendimentos mais baixos, \u00e9 poss\u00edvel que esteja a atingir uma base de clientes local, e n\u00e3o apenas uma base de clientes da comunidade. Se os produtos de gama b\u00e1sica vendem, mas os aparelhos n\u00e3o, a sua equipa n\u00e3o est\u00e1 a criar liga\u00e7\u00e3o com os clientes.<\/p>\n\n\n\n

Eu iria certamente acompanhar estes n\u00fameros todas as semanas:<\/p>\n\n\n\n

Pre\u00e7o de venda por categoria. Margem bruta por \u00e1rea de exposi\u00e7\u00e3o. Valor m\u00e9dio das encomendas por faixa hor\u00e1ria. Taxa de ades\u00e3o por dispositivo. Taxa de quebras. Motivos de devolu\u00e7\u00e3o ou problemas. Antiguidade do stock inativo superior a 45 dias. Envolvimento est\u00e9tico: o que as pessoas veem, mas n\u00e3o compram.<\/p>\n\n\n\n

A \u00faltima op\u00e7\u00e3o \u00e9 pouco pr\u00e1tica, uma vez que requer supervis\u00e3o por parte do pessoal. Fa\u00e7a-o na mesma.<\/p>\n\n\n\n

Como tirar partido dos dados demogr\u00e1ficos da loja para definir a gama de produtos de vidro<\/h2>\n\n\n\n

Para utilizar os dados demogr\u00e1ficos da loja para definir o sortido de produtos de vidro, comece por analisar a dist\u00e2ncia dos clientes, defina faixas de pre\u00e7o, adapte a profundidade do sortido \u00e0 procura dos adultos maiores de idade e fa\u00e7a um teste em pequena escala antes de expandir.<\/p>\n\n\n\n

Essa \u00e9 a vers\u00e3o simples.<\/p>\n\n\n\n

A diferen\u00e7a mais marcante \u00e9 esta: deixe de comprar \u201cpara a classifica\u00e7\u00e3o\u201d e comece a comprar para o bairro. Uma loja num bairro com rendas elevadas e habitado por jovens profissionais poderia utilizar copos compactos, acess\u00f3rios de borossilicato de gama m\u00e9dia e artigos para \u00abdab\u00bb esteticamente distintos como base do seu neg\u00f3cio. Uma loja numa zona residencial poderia apostar em vidro duradouro e f\u00e1cil de limpar, com uma linha de produtos mais restrita em termos de exclusividade. Um corredor de visitantes poderia necessitar de artigos de exposi\u00e7\u00e3o mais chamativos, pequenos artigos para oferecer e conjuntos de alta visibilidade.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o deixe que os fornecedores determinem a superf\u00edcie da sua parede. Os fornecedores querem variedade. O que precisa \u00e9 de pre\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

A conformidade faz parte da t\u00e9cnica de sele\u00e7\u00e3o de artigos<\/h2>\n\n\n\n

Este \u00e9 o aspeto sobre o qual alguns comerciantes preferem queixar-se. Eu n\u00e3o o farei.<\/p>\n\n\n\n

Um retalhista de produtos de vidro que atenda a consumidores maiores de idade tem de integrar a conformidade diretamente na sua estrat\u00e9gia de comercializa\u00e7\u00e3o. A verifica\u00e7\u00e3o da idade, o conhecimento da regulamenta\u00e7\u00e3o local, a rotulagem dos artigos, a linguagem utilizada pelo pessoal e a localiza\u00e7\u00e3o das categorias de produtos s\u00e3o todos aspetos importantes. Se a loja comercializar artigos associados a subst\u00e2ncias regulamentadas, o propriet\u00e1rio deve conhecer a regulamenta\u00e7\u00e3o local antes de aumentar o n\u00famero de SKUs relacionados com concentrados, tabaco ou acess\u00f3rios.<\/p>\n\n\n\n

A n\u00e3o conformidade n\u00e3o \u00e9 ousada. \u00c9 dispendiosa.<\/p>\n\n\n\n

E isso tamb\u00e9m distorce o mix de produtos. Se o pessoal n\u00e3o conseguir falar de forma leg\u00edtima ou adequada sobre uma categoria, esse grupo ter\u00e1, certamente, um desempenho abaixo do esperado. O retalho baseado na educa\u00e7\u00e3o supera sempre as vendas com insinua\u00e7\u00f5es. Utilize uma linguagem neutra ao descrever os artigos. D\u00ea forma\u00e7\u00e3o ao pessoal sobre materiais, tamanhos, limpeza, stress t\u00e9rmico, circula\u00e7\u00e3o de ar e compatibilidade. Evite alega\u00e7\u00f5es relacionadas com a sa\u00fade. Evite atrair menores de idade. Mantenha o neg\u00f3cio maduro, limpo e rigoroso onde for necess\u00e1rio ser mon\u00f3tono.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 exatamente assim que as lojas sobrevivem.<\/p>\n\n\n\n

O regulamento definitivo sobre aquisi\u00e7\u00f5es: as a\u00e7\u00f5es dever\u00e3o confirmar esta tend\u00eancia<\/h2>\n\n\n\n

Cada SKU deve ser testado na superf\u00edcie da parede durante o per\u00edodo de experi\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

Fornecer vidro novo num prazo de 30 a 45 dias. Acompanhar as vendas. Acompanhar a margem. Acompanhar as a\u00e7\u00f5es de recolha. Acompanhar se a pe\u00e7a \u00e9 vendida sozinha ou se requer uma descri\u00e7\u00e3o da equipa. S\u00f3 ent\u00e3o fazer uma nova encomenda quando os dados o justificarem.<\/p>\n\n\n\n

Gosto de pontos de vista bem fundamentados. N\u00e3o gosto de certezas precipitadas.<\/p>\n\n\n\n

O seu sortido de artigos de vidro deve adaptar-se quando a comunidade muda, quando h\u00e1 altera\u00e7\u00f5es nas rendas, quando eventos regionais alteram o tr\u00e1fego na web, quando as normas legais se alteram, quando a concorr\u00eancia acumula excesso de stock na mesma categoria e quando o seu ponto de venda (POS) indica que o cliente j\u00e1 passou \u00e0 frente. Se continua a comprar exatamente a mesma cole\u00e7\u00e3o duas vezes por ano porque \u201ccostuma funcionar\u201d, provavelmente n\u00e3o est\u00e1 a implementar uma estrat\u00e9gia de gama de produtos. Est\u00e1 apenas a repetir um h\u00e1bito.<\/p>\n\n\n\n

E os consult\u00f3rios n\u00e3o pagam as faturas para sempre.<\/p>\n\n\n\n

\"Reabastecer<\/figure>\n\n\n\n

FAQs<\/h2>\n\n\n\n

O que \u00e9 uma mistura de artigos de vidro?<\/h3>\n\n\n\n

Uma gama de produtos de vidro consiste na s\u00e9rie planeada de copos de laborat\u00f3rio, cachimbos manuais, bit rigs, dispositivos, dimens\u00f5es, cores, pre\u00e7os, materiais e novidades que um vendedor disponibiliza para responder \u00e0 procura regional por parte de adultos maiores de idade, aos objetivos de margem, ao espa\u00e7o nas prateleiras e aos h\u00e1bitos de compra dos clientes. Na pr\u00e1tica, trata-se do seu m\u00e9todo de gest\u00e3o de stock vis\u00edvel na parede.<\/p>\n\n\n\n

Uma boa combina\u00e7\u00e3o equilibra artigos b\u00e1sicos de rota\u00e7\u00e3o r\u00e1pida com pe\u00e7as de destaque com margens mais elevadas. Deve incluir artigos de entrada, vidro de gama m\u00e9dia para uso di\u00e1rio, borossilicato de alta qualidade e pe\u00e7as exclusivas sujeitas a controlo de qualidade.<\/p>\n\n\n\n

De que forma \u00e9 que os dados demogr\u00e1ficos das lojas influenciam a estrat\u00e9gia de venda a retalho de vidro?<\/h3>\n\n\n\n

Os dados demogr\u00e1ficos da loja influenciam a forma de apresenta\u00e7\u00e3o dos produtos de vidro, revelando quais os grupos de clientes maiores de idade que s\u00e3o mais propensos a visitar a loja, o que podem pagar, como procuram os produtos, se compram rapidamente ou comparam pre\u00e7os e quais os designs de produtos que se adequam ao seu estilo de vida. Estes indicadores ajudam os comerciantes a definir faixas de pre\u00e7o, profundidade das prateleiras, estilo de disposi\u00e7\u00e3o e foco nas categorias.<\/p>\n\n\n\n

A idade, os rendimentos, a densidade de inquilinos, o tr\u00e1fego rodovi\u00e1rio de pendulares, o turismo e a cultura local s\u00e3o fatores que influenciam o comportamento de compra. O erro \u00e9 tratar todas as lojas como se correspondessem exatamente ao mesmo perfil de consumidor a n\u00edvel nacional.<\/p>\n\n\n\n

Com que frequ\u00eancia \u00e9 que um vendedor deve atualizar o seu portf\u00f3lio de produtos de vidro?<\/h3>\n\n\n\n

Um retalhista deve atualizar o seu sortido de produtos de vidro a cada 30 a 90 dias, tendo em conta a taxa de escoamento, a sazonalidade, os eventos locais, as altera\u00e7\u00f5es legais, a disponibilidade dos fornecedores e o risco de stock morto. As lojas com grande rotatividade devem avaliar semanalmente a efici\u00eancia da classifica\u00e7\u00e3o e efetuar ajustes de compras de menor dimens\u00e3o, mas muito mais frequentes, em vez de grandes apostas sazonais.<\/p>\n\n\n\n

As empresas com desempenho lento t\u00eam de ser eliminadas rapidamente. Os produtos de destaque devem ser reorganizados com muito cuidado, e n\u00e3o de forma irrefletida, uma vez que o cansa\u00e7o do cliente pode manifestar-se rapidamente em categorias com grande novidade.<\/p>\n\n\n\n

Que dados demogr\u00e1ficos s\u00e3o os mais importantes para definir a estrat\u00e9gia de gama de produtos de uma tabacaria?<\/h3>\n\n\n\n

Um dos fatores demogr\u00e1ficos mais relevantes para a defini\u00e7\u00e3o da variedade de produtos numa tabacaria \u00e9 a densidade populacional na faixa et\u00e1ria adulta, a faixa de rendimentos, a propor\u00e7\u00e3o entre inquilinos e propriet\u00e1rios, os padr\u00f5es regionais de emprego, o fluxo tur\u00edstico, as universidades nas proximidades, a vida noturna e os interesses sociais, tais como desporto, jogos, m\u00fasica ou sa\u00fade. Estes aspetos determinam a toler\u00e2ncia aos pre\u00e7os, a escolha de estilos e as necessidades de informa\u00e7\u00e3o e forma\u00e7\u00e3o sobre os produtos.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o reduza os clientes a estere\u00f3tipos. Utilize os dados demogr\u00e1ficos como indicadores de probabilidade e, em seguida, deixe que os dados do ponto de venda (POS) confirmem ou refutem a hip\u00f3tese.<\/p>\n\n\n\n

Qual \u00e9 a melhor forma de examinar vidro inovador?<\/h3>\n\n\n\n

A melhor forma de avaliar os artigos de vidro inovadores \u00e9 reservar um stock experimental correspondente a cerca de 10% do stock da categoria, coloc\u00e1-los em locais onde os consumidores os possam ver, acompanhar a rota\u00e7\u00e3o de vendas ao longo de 30 a 45 dias e reabastecer apenas quando as vendas efetivas justificarem um aumento do stock. Os artigos inovadores devem chamar a aten\u00e7\u00e3o sem desviar capital.<\/p>\n\n\n\n

O maior perigo \u00e9 adquirir demasiados artigos que chamam demasiado a aten\u00e7\u00e3o ao mesmo tempo. Um artigo com um tema forte pode ser uma boa op\u00e7\u00e3o; doze artigos semelhantes podem acabar por se tornar stock morto.<\/p>\n\n\n\n

Construa o muro que os seus clientes solicitaram recentemente<\/h2>\n\n\n\n

Os seus clientes j\u00e1 lhe est\u00e3o a dar a resposta. Ela est\u00e1 no c\u00f3digo postal, nos dados do recibo, nas perguntas feitas no balc\u00e3o, nos artigos que tocam e devolvem, nos fatores de custo que os fazem hesitar e nos artigos que levam os amigos mais pr\u00f3ximos para ver.<\/p>\n\n\n\n

Come\u00e7a por analisar os dados demogr\u00e1ficos da loja. Em segundo lugar, utiliza os dados do ponto de venda. Por \u00faltimo, baseia-te no teu gosto pessoal.<\/p>\n\n\n\n

Se queres uma combina\u00e7\u00e3o de produtos de vidro mais eficaz, deixa de perguntar: \u201cQue tipo de vidro fica bem?\u201d Come\u00e7a a perguntar: \u201cQue segmento de consumidores vai comprar isto, a que pre\u00e7o, com que frequ\u00eancia e porqu\u00ea aqui?\u201d<\/p>\n\n\n\n

Essa preocupa\u00e7\u00e3o resulta em compradores muito melhores. Al\u00e9m disso, contribui para prateleiras mais organizadas, rota\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida do stock, menos caixas de saldos e uma loja que parece ter sido concebida a pensar nas pessoas que realmente entram pela porta.<\/p>\n\n\n\n

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A maioria dos retalhistas de vidro n\u00e3o tem um problema de stock; tem sim um problema de aquisi\u00e7\u00e3o que n\u00e3o tem em conta os dados demogr\u00e1ficos. Esta vis\u00e3o geral demonstra como utilizar a avalia\u00e7\u00e3o dos dados demogr\u00e1ficos da loja, os h\u00e1bitos dos clientes e a t\u00e9cnica de sele\u00e7\u00e3o de produtos para desenvolver o mix adequado de artigos de vidro.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[1179,1175,1180,1177,1178,1176],"class_list":["post-5219","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-bong-rig-guides","tag-consumer-demographics-retail","tag-glass-item-mix","tag-glass-retailing-technique","tag-item-variety-strategy","tag-retail-demographics","tag-store-demographics-analysis"],"blocksy_meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/buyegglass.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5219","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/buyegglass.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/buyegglass.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/buyegglass.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/buyegglass.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5219"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/buyegglass.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5219\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5220,"href":"https:\/\/buyegglass.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5219\/revisions\/5220"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/buyegglass.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5219"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/buyegglass.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5219"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/buyegglass.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5219"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}